§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Damian Manczyk
Hardtweg 9
85748 Garching bei München
E-Mail: dm.manczyk@gmx.de

– nachfolgend „Auftragnehmer“ –

und seinen Kunden (Unternehmer und Verbraucher) über Dienstleistungen im Bereich Technik, Handwerk und Hausmeisterservice.

Für Unternehmer gelten diese AGB auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen.

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§2 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche oder elektronische Angebotsannahme

• Auftragsbestätigung

• tatsächliche Aufnahme der Tätigkeit

Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

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§3 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Wartungsvertrag oder der Auftragsbestätigung.

Zusätzliche Leistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, werden gesondert berechnet.

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§4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.

2. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern ausweisbar).

3. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.

4. Der Auftragnehmer ist berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem Leistungsfortschritt zu verlangen.

5. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.

6. Gegenüber Unternehmern wird eine Verzugspauschale von 40 € gemäß § 288 Abs. 5 BGB berechnet.

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§5 Anfahrtskosten

Anfahrtskosten werden gesondert gemäß gültigem Preisverzeichnis oder individueller Vereinbarung berechnet.

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§6 Materialregelung

1. Verbrauchs- und Ersatzmaterial wird gesondert berechnet.

2. Materialpreise richten sich nach dem tatsächlichen Beschaffungsaufwand zzgl. angemessenem Aufschlag für Beschaffung, Transport und Lagerhaltung.

3. Vom Kunden bereitgestelltes Material wird ohne Gewähr für Qualität und Eignung verarbeitet. Für daraus entstehende Mängel wird keine Haftung übernommen.

4. Mehrkosten durch kurzfristige oder Express-Beschaffung trägt der Kunde.

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§7 Notdienstregelung

1. Leistungen außerhalb der regulären Geschäftszeiten gelten als Notdienst.

2. Notdienst liegt insbesondere bei akuten technischen Ausfällen, Wasserschäden oder sicherheitsrelevanten Störungen vor.

3. Für Notdiensteinsätze werden Zuschläge gemäß gültigem Preisverzeichnis berechnet (abends, Wochenende, Feiertage).

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§8 Winterdienst

1. Der Winterdienst umfasst – sofern vertraglich vereinbart – das Räumen von Schnee sowie das Streuen von abstumpfenden Mitteln.

2. Der Einsatz erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Verkehrssicherungspflichten und abhängig von Witterung und Zumutbarkeit.

3. Bei extremen Witterungsverhältnissen (z. B. Eisregen, Dauerschneefall) kann es zu Verzögerungen kommen.

4. Eine Haftung besteht nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.

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§9 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde hat sicherzustellen, dass:

• Zugang zu den Arbeitsbereichen gewährt wird

• erforderliche Versorgungsanschlüsse vorhanden sind

• Gefahrenquellen vor Arbeitsbeginn mitgeteilt werden

Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, trägt er daraus entstehende Mehrkosten.

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§10 Abnahme bei Werkleistungen

1. Werkleistungen gelten als abgenommen, wenn

   • der Kunde die Leistung ausdrücklich bestätigt oder

   • die Leistung in Gebrauch genommen wird oder

   • innerhalb von 7 Kalendertagen nach Fertigstellung keine wesentlichen Mängel schriftlich angezeigt werden.

2. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

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§11 Terminabsage / Ausfallpauschale

1. Vereinbarte Termine sind verbindlich.

2. Sagt der Kunde einen Termin weniger als 24 Stunden vorher ab oder ist der Zugang nicht möglich, kann eine angemessene Ausfallpauschale berechnet werden.

3. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

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§12 Haftung

1. Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei:

   • Vorsatz

   • grober Fahrlässigkeit

   • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

3. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

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§13 Gewährleistung

Für erbrachte Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

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§14 Kündigung von Dauerverträgen

Daueraufträge (z. B. Hausmeister- oder Winterdienstverträge) können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht.

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§15 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Eine gesonderte Widerrufsbelehrung wird dem Verbraucher bei Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

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§16 EU-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

Europäische Kommission

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

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§17 Verbraucherstreitbeilegung

Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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§18 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.​​